SEDEX 2020年7月1日正式在全球啟動了審核質(zhì)量項目（AQP），其目標(biāo)是為了提高 SMETA 審核質(zhì)量，改進現(xiàn)場問題的檢測和報告，并確保 Sedex 關(guān)聯(lián)審核公司 (AACs) 審核標(biāo)準(zhǔn)的一致性。以此來推動會員的負責(zé)任與可持續(xù)的商業(yè)表現(xiàn)。
        這些改進的益處有：
        1、支持 SMETA 審核管理，以抓取更高質(zhì)量的數(shù)據(jù)信息，推動持續(xù)的流程改進。
        2、提高數(shù)據(jù)質(zhì)量將確保審核具有更高的有效性，并將被您的買家更廣泛地接受。從長遠來看，最終將有助于減少企業(yè)的重復(fù)審核和成本。
        3、改進 SMETA 的使用方式，以確?？煽康臄?shù)據(jù)輸出，及增進對供應(yīng)商工廠的了解。
        Sedex 是世界上最大的協(xié)作平臺，買家、供應(yīng)商和審計員可以在平臺上快速輕松地儲存、共享和報告信息。對于買家而言，它使得了解供應(yīng)鏈的運作模式，發(fā)現(xiàn)并抓住改進機會變得更加簡單。對于供應(yīng)商而言，Sedex 使供應(yīng)商能夠輕松地以協(xié)議的方式與多個買家共享信息。這就避免了重復(fù)工作，節(jié)省了時間。
        SMETA 是一個被廣泛接受的審計程序，是道德審計技術(shù)良好實踐的匯集。它不是一項行為準(zhǔn)則、一種新的方法或一個認證流程。SMETA 的目的是降低道德貿(mào)易審計中的重復(fù)工作，惠及零售商、消費品牌及其供應(yīng)商。
        SMETA驗廠質(zhì)量控制和全球整體一致性
        當(dāng)社會責(zé)任審核在有不同的習(xí)俗、文化和行為的不同國家進行時，是有相當(dāng)挑戰(zhàn)性的。此外，審核結(jié)果可以與世界各地的客戶共享。一個SMETA審核期望與場所一致的情況下找到和匯報過程和行為。因此，需要有強大的系統(tǒng)，來確保復(fù)雜的社會責(zé)任流程對所有感興趣的組織能盡可能保持清晰和一致。下面的過程可以幫助減少不一致的情況并維護SMETA審核的質(zhì)量水平：
        1、提供社會審核服務(wù)相關(guān)的所有職能的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程（SOP）的制定和實施。
        2、定期面向員工開展關(guān)于SOP的培訓(xùn)。
        3、行為準(zhǔn)則能提供明確的指導(dǎo)方針，特別是賄賂和腐敗，確保公正性，處理敏感問題（強迫勞動）。
        4、確保人員相對其崗位和職責(zé)而言經(jīng)過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)并具有足夠的經(jīng)驗。
        5、一個強大的強制性審核系統(tǒng)。
        6、在領(lǐng)導(dǎo)審核之前，必須達到一定的經(jīng)驗水平。
        7、審核機構(gòu)的管理制度的落實和維護。
        8、制定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和目標(biāo)與目的，以確保提供服務(wù)的水平得到持續(xù)改善和進步。例如符合約定的上傳時間，報告提交時間，訪談數(shù)量，發(fā)布要求等等。
        9、審核報告在發(fā)給客戶之前進行徹底的質(zhì)量檢查—確保客戶不成為質(zhì)量控制人員。
        10、為確保全球范圍內(nèi)提供服務(wù)的一致性，相關(guān)特定流程的實施和維護，例如一個定義了反饋時間和適當(dāng)可運行升級程序的投訴管理系統(tǒng)。 這些流程應(yīng)包括：
        ● 對客戶的社會/道德審核報告進行集中分析，由此對是否符合要求加以評估（可基于抽樣的方法進行集中分析）。
        ● 審核質(zhì)量評估上傳至SEDEX系統(tǒng)。
        ● 通訊反饋回路系統(tǒng)（內(nèi)部和外部）。
        ● 根據(jù)客戶網(wǎng)絡(luò)的要求和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序進行溝通。
        ● 技術(shù)信息維護和知識管理。
        ● 對要求的糾正和預(yù)防措施的績效和溝通情況進行審核。
        ● 對商業(yè)道德政策進行持續(xù)回顧，確保符合目的，如適當(dāng)?shù)耐獠康赖聶C構(gòu)的會員資格。